Há uma variedade de técnicas que os empregadores podem usar para incentivar os funcionários a ter um bom desempenho. Incentivar e desenvolver um ambiente de trabalho harmonioso e agradável, por exemplo, é um elemento importante de promover um bom desempenho.
Cada funcionário deve ter uma descrição completamente clara e inequívoca de trabalho, a fim de que ele saiba o que deve ser feito a qualquer momento. Um desempenho de trabalho ruim deve ser punido, mas de uma forma razoável, e uma boa realização deve ser recompensada completamente baseada no desempenho e não em favoritismo. Os empregados têm mais probabilidade de ser produtivos quando trabalham em um ambiente positivo com um sistema transparente e razoável de recompensa e punição.
O primeiro passo para promover um bom desempenho profissional é garantir que o local de trabalho é seguro e harmonioso. Se os funcionários precisam lidar com conflitos constantes ou assédio, eles são susceptíveis a desviar a atenção para esses problemas e se distanciarem de seu trabalho. Também é importante para garantir que o local de trabalho seja geralmente confortável e que os funcionários tenham os recursos de que precisam para fazer seus trabalhos. Um empregador não pode esperar um bom desempenho se ele não fornecer um ambiente propício para um bom trabalho.
Assegurar que os funcionários saibam como os empregadores vêem seu trabalho é outro aspecto importante para assegurar um bom desempenho. Um funcionário que não recebe feedback é incapaz de julgar o seu trabalho e viver de acordo com os padrões estabelecidos por seu empregador. Comentários dos empregados são bons para esta finalidade. Um supervisor pode reunir-se periodicamente com cada funcionário para lhe dizer como ele precisa melhorar ou simplesmente para parabenizá-lo por um trabalho bem feito. Tal feedback permite que o empregado otimize a qualidade, a velocidade e as prioridades de seu trabalho para atender às necessidades do seu empregador.
Em alguns casos, é impossível promover um bom desempenho sem um sistema de incentivos e punições. Os empregados são menos propensos a desleixos e más execuções se eles entendem que os seus empregos e as suas esperanças de avanço dependem de um bom trabalho. Eles são mais propensos a demonstrar um bom desempenho se eles entendem que isso aumenta suas chances de promoção e salários mais elevados. É importante para um empregador deixar suas expectativas claras para os funcionários e para basear o sistema de punições e incentivos sobre essas expectativas. Não fazer isso pode transmitir aos funcionários que o bom desempenho não é essencial, pois os incentivos e punições são dadas de forma arbitrária.
